Veja como as empresas estão aplicando suas estratégias de comunicação
Quando se fala em manter-se no mercado, encantar clientes e conseguir um bom relacionamento, existe uma atividade fundamental: adotar estratégias de comunicação. Manter uma empresa, produtos ou serviços sem executar uma comunicação estratégica de qualidade pode fazer com que sua empresa não chegue a lugar nenhum, já que é através dela que seus clientes poderão […]
O Sistema de Gestão da Qualidade e o seu impacto nas empresas
Toda empresa séria e comprometida com o sucesso deve possuir algum tipo de sistema de gestão implementado no seu dia a dia. É através dele que se sabe o momento certo de reduzir algum custo, ou também de fazer novos investimentos e correções em algum processo ou setor da sua empresa. Especialmente quando se trata […]
Missão, visão e valor de uma empresa: O combo perfeito para o sucesso!
Quando falamos sobre identidade organizacional, é impossível não falar sobre o trio missão, visão e valores, pois são eles que refletem como a empresa se posicionará no mercado para alcançar os objetivos desejados. É muito comum vê-los no ambiente das empresas, são conceitos simples mas que interferem fortemente no planejamento estratégico da empresa. E apesar […]
As melhores ferramentas para montar um Plano de Ação eficaz
Como o próprio nome já indica, o Plano de Ação é uma estratégia traçada elencando ações para atingir um determinado objetivo, estabelecendo um cronograma e prazos para o cumprimento das ações. Além disso, o Plano de Ação determina, também, quais pessoas serão responsáveis por quais tarefas e quais recursos serão necessários – financeira e humanamente […]
Análise Swot: Veja como essa estratégia é muito valiosa para a sua empresa
Para se fazer uma boa gestão de uma empresa é importante que se tome decisões certeiras e que irão resultar no crescimento da empresa, para isso, elas devem se basear em dados e informações confiáveis. Para que se tenha esses dados confiáveis, existem diversos métodos que podem ser utilizados, onde cada será mais eficiente para […]
7 estratégias comprovadas para aumentar a satisfação do cliente
Provavelmente você já ouviu falar que fidelizar clientes é cerca de cinco vezes mais barato do que conquistar novos, não é mesmo? E é exatamente por isso que investir na satisfação do cliente é o melhor caminho que uma empresa pode seguir para se destacar no mercado e entre a concorrência e manter a saúde […]
Público-alvo: Conheça 5 passos para definir um para seu negócio
Conhece aquele ditado que diz: “Quem quer agradar todo mundo acaba não agradando ninguém”? Pois é. Um ditado que se encaixa muito bem quando se trata de escolha do público-alvo. Saber para quem sua empresa irá vender pode ser determinante para o sucesso do seu negócio. Embora determinar seu público-alvo não seja 100% de certeza […]
Orçamento de Marketing: saiba como elaborar um do zero!
Muitas empresas sentem dificuldade em planejar os recursos que serão investidos na área de marketing da empresa. Geralmente, isso acontece por não haver indicadores suficientes que comprovem os retornos dos investimentos feitos na área. E em cenários de crise, é bastante comum que o primeiro orçamento a sofrer cortes, seja o de marketing, por não […]
Automatização de Processos: Veja porque ela é essencial para o seu negócio!
Muitas empresas têm tido como um grande desafio se manter competitiva no mercado, principalmente nesse cenário econômico que estamos vivenciando nesse momento. O desejo dos empreendedores é ver sua empresa crescer com produtos ou serviços que sejam reconhecidos no mercado. Em alguns casos, existem até oportunidades de alavancar o negócio, porém encontram um novo desafio […]
4 exemplos de mapeamento de processos para você entender na prática
Entender os fluxos de trabalho e atividades da sua empresa, é uma prática que auxilia na compreensão de toda a cadeia de valor do negócio, além de evitar os conhecidos “gargalos”, que são aqueles empecilhos que impedem os processos de serem executados de forma fluida. Existem muitas formas de mapeamento de processos, porém o mais […]