A gestão empresarial é um tema bem presente nas rodas de empreendedores. É um assunto que interessa a negócios de todos os portes.
A gestão é tratada muitas vezes como uma opção empresarial, erro bastante recorrente nas empresas. A gestão deveria fazer parte do pacote obrigatório para uma empresa andando lado a lado da sua operação.
Mas, é muito comum ouvir que a gestão empresarial é complicada. Mero mito!
Antes de tudo, é necessário entender que a gestão é peça fundamental para sua empresa crescer e alcançar grandes resultados.
É preciso também derrubar o mito de que gestão é algo complicado, pois não é.
O grande problema é que muitas vezes se usam termos complicados e variações do mesmo assunto com nomes diferentes para explicar a sua teoria, mas que é uma questão bem simples. É necessário registrar os dados, analisar os dados e planejar ações.
Simples, não é?
No post de hoje, iremos falar sobre tudo aquilo que você não sabia sobre a gestão empresarial. Continua aqui conosco!
Entenda o que é a Gestão Empresarial
A Gestão Empresarial é uma estratégia para conduzir bem os negócios com foco em melhorar os resultados. É realizado através de ações que envolvem a organização de processos, o controle das finanças, a administração dos recursos humanos e materiais e tudo aquilo que é essencial para a sua manutenção e operação da empresa.
Ela utiliza seus recursos financeiros (capital), estruturais (espaços, máquinas, equipamentos, tecnologias) e humanos (funcionários, fornecedores, investidores, parceiros, clientes) para atingir esse fim.
Podemos dizer que uma empresa é como uma máquina complexa, que depende do funcionamento adequado de todos os seus setores para otimizar o desempenho e alcançar resultados cada vez melhores.
Sendo assim, a gestão empresarial se torna um conceito amplo que é voltado para todas as áreas da empresa.
Tem objetivo de evitar e/ou corrigir erros, definir processos, corrigir e melhorar os processos já existentes, integrar essas áreas e também avaliar os riscos empresariais.
Gestor empresarial x Dono do negócio
O gestor é o responsável por administrar e coordenar as atividades de uma equipe. Em se tratando de gestão empresarial, o gestor é o profissional que trabalha exclusivamente em meios corporativos.
Para isso, é imprescindível dominar conceitos e adotar as melhores práticas e ferramentas voltadas à sobrevivência, crescimento e expansão dos negócios.
O gestor empresarial irá otimizar processos e agir como um facilitador na equipe, delegando tarefas, auxiliando os colaboradores, organizando cronogramas, objetivos e metas. Além disso, a comunicação entre todos os subgrupos da equipe é feita a partir do gestor empresarial. Trata-se da peça-chave em uma equipe.
Para tal cargo, é necessário que o profissional entenda um pouco de cada função exercida no time: um pouco de finanças, execução de processos, pessoas, atendimento, jurídico, etc.
Ser o dono do negócio não significa ser um gestor de empresa.
Além desses atributos e conhecimentos técnicos, também é necessário algumas características, como inteligência de mercado, visão estratégica, gestão de conflitos e boa comunicação.
A importância da Gestão Empresarial
A gestão empresarial é um conceito bastante abrangente. É aplicado em todas as áreas da organização a fim de sistematizar os processos e para que todos os departamentos estejam alinhados uns com os outros.
Definição de metas, organização de processos, planejamento estratégico, análises de custos, compras, vendas, pagamentos e recebimentos, contratações e demissões, tudo isso envolve o ambiente de uma empresa e consequentemente a gestão empresarial.
Além de ter uma definição mais detalhada, a gestão empresarial não é apenas importante para essa vertente, mas sim, é fundamental para conduzir as ações que dão rumo ao negócio de forma geral.
Algumas áreas que a gestão empresarial poderá alinhar:
- Marketing
- Recursos Humanos
- Finanças
- Jurídico
- Vendas
Esses são alguns dos exemplos das diferentes áreas de uma empresa, podendo existir vários outros departamentos e funções, dependendo da natureza das atividades da corporação.
Sendo assim, cabe a cada departamento, com a diretoria, organizar seus processos, de modo que a empresa na totalidade cresça e alcance seus objetivos melhorando seus resultados.
A falta ou má gestão poderá acarretar diversos prejuízos para uma empresa, até mesmo a falência. Embora, a falência por se tratar de uma situação mais grave, é acarretada por diversos fatores que só ocorrerão por falta de gestão, muitas outras falha poderão ocorrer:
- Insatisfação de funcionários;
- Perda de clientes;
- Falta de conhecimento em relação a seu o público-alvo e/ou os concorrentes;
- Seleção ineficaz de colaboradores e fornecedores;
- Falhas no controle financeiro.
Os 4 princípios da Gestão Empresarial
Aplicar a gestão empresarial depende praticamente de quatro princípios.
É com eles que o gestor se tornará apto para enfrentar os inúmeros desafios diários que exigem conhecimento e muito jogo de cintura para manter a engrenagem ativa e funcionando bem.
A partir desses princípios fundamentais, todo o restante se organizará melhor. Vejamos:
- Planejamento
Toda empresa precisa ter metas e ser iniciadas a partir de um plano. Isso irá definir onde ela almeja chegar possibilitando estabelecer os passos necessários para isso.
Nessa etapa, é comum utilizar o plano de negócios que auxilia a tirar a ideia do papel.
O planejamento deverá se tornar rotina, considerando sempre a revisão de processos e ajustes que poderão corrigir possíveis desvios, mitigar riscos, minimizar danos e conduzir o negócio aos melhores resultados.
- Métricas e monitoramento
Ter indicadores e métricas é uma forma de monitorar e avaliar o seu negócio, é isso que irá identificar se ele caminha no rumo certo, em direção à concretização de seus objetivos e de melhores resultados.
Os indicadores de desempenho são instrumentos de gestão que complementam o planejamento.
Alguns indicadores de desempenho de processos que poderá utilizar são:
- eficiência;
- produtividade;
- qualidade e lucratividade;
- financeiros.
É válido também recorrer a ferramentas administrativas, como Análise SWOT, 5W2H e Balanced Scorecard.
Com o dinamismo dos mercados, as oscilações e incertezas da economia e as ações da concorrência podem exigir que os planos iniciais sejam alterados. Recalcular a rota às vezes é preciso, assim como realizar os devidos ajustes de planejamento.
- Recursos Humanos e qualificação profissional
O principal recurso de uma organização são as pessoas que nela trabalham.
Uma boa gestão empresarial depende de ter à frente do negócio profissionais qualificados.
É importante que exista qualificação desde a montagem de um time talentoso, quanto para a definição de supervisores e gerentes capacitados para auxiliar o dono ou gestor do negócio que por vezes atua solitariamente.
Cada indivíduo tem capacidades, habilidades e talentos a serem postos em prática em seus respectivos departamentos. Porém, é importante que exista o incentivo a educação para qualificação da equipe.
Cursos técnicos, de graduação e pós-graduação são um requisito obrigatório para quem está diante dessa missão.
- Tecnologia
Embora já tenha sido bem mais complicada, a gestão empresarial não é tarefa fácil, mas não pode ser considerada um bicho de setes cabeças. Apenas possui bastante desafios.
Há um tempo, a maioria dos processos eram realizados manualmente. Coisa que a tecnologia veio para mudar, evoluindo a ponto de automatizar muitas tarefas e cada vez mais ajuda os gestores a acompanhar o desempenho de suas ações, de modo que decisões cada vez mais planejadas e estratégicas possam ser tomadas.
Hoje é possível encontrar facilmente diversas ferramentas que podem auxiliar na gestão.
Os ERPs (Enterprise Resource Planning) ou sistemas integrados de gestão empresarial são bastantes conhecidos nessa área.
Trata-se de softwares que integram de forma automatizada e conectam as diferentes áreas de um negócio, compartilham informações e oferecem relatórios para análises detalhadas.
Conclusão
Viu aí quantas coisas sua empresa estava perdendo por não saber como realizar a Gestão Empresarial?
Comece agora a realizar a gestão de sua empresa!
